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Regras dos Grupos

Regras essenciais para participar do Grupo Online (leia antes de entrar)

1) Para quem é

  • Grupo para maiores de 18 anos com TEA (Transtorno do Espectro Autista) e/ou traços autísticos.
  • Pode haver triagem; a psicóloga pode não aprovar a participação e indicar outra modalidade se for mais adequado.

2) O que o grupo é (e o que não é)

  • Psicoterapia em grupo com base em evidências-
  • Não é atendimento de urgência/emergência. Em risco imediato, procure ajuda local:
    SAMU 192 (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) / Bombeiros 193.

3) Modalidades

  • OUVINTE: participação principalmente por escuta (interações por chat/enquetes podem ocorrer).
  • ATIVO: participação com fala, respeitando turnos e tempo de fala.

4) Regras técnicas obrigatórias (sigilo e segurança)

  • Fones de ouvido obrigatórios em todas as sessões.
  • Microfone desligado enquanto não estiver falando.
  • Câmera ligada durante os encontros (exceto: Ouvinte e/ou autorização clínica/técnica).
  • Participar em ambiente privado, sem interrupções.
  • Proibida a presença de terceiros no local.

5) Confidencialidade e sigilo (regra central)

  • Tudo o que é dito no grupo fica no grupo.
  • É proibido: gravar áudio/vídeo, tirar prints, fotografar a tela, transmitir ou compartilhar qualquer conteúdo/identificação (nome, imagem, voz, relatos, mensagens).
  • Quebra de sigilo é falta grave e pode causar desligamento imediato e medidas cabíveis.

6) Convivência

  • Respeito, escuta, não julgamento, linguagem adequada.
  • Falar na primeira pessoa (“eu”), evitar interrupções, monólogos longos, “lição de moral” e interpretações sobre o outro.
  • Direito de passar (“prefiro não falar agora”) sem constrangimento.
  • Proibido assédio, discriminação, ameaças, exposição de terceiros, autopromoção/vendas e insistência invasiva por contato pessoal.

7) Atrasos, faltas e reposições

  • Entrada após 10 minutos pode ser negada para preservar o andamento do grupo.
  • Faltas do participante não geram reposição individual.
  • Se a sessão for cancelada pela psicóloga, a reposição/compensação será comunicada.

8) Pagamento, acesso e cancelamento

  • Assinatura com cobrança recorrente; a renovação é manual a cada ciclo mensal.
  • Cancelamento pelo fluxo da plataforma; o acesso segue até o fim do ciclo vigente (salvo regra diferente da oferta).
  • Falha de pagamento pode suspender o acesso após tentativas/tolerância informadas.

9) Conta e materiais

  • Não compartilhar login/senha nem tentar burlar o plano.
  • Materiais (textos, PDFs etc.) são para uso pessoal; é proibido copiar/redistribuir/vender/publicar.

10) WhatsApp e mensagens

  • Pode existir grupo de WhatsApp para avisos.
  • WhatsApp não é canal de emergência; evite conteúdo sensível por mensagem.
  • As mesmas regras de respeito e confidencialidade valem nos canais paralelos.

Contato

E-mail: contato@psicologathaisbarbi.com