Regras dos Grupos
Regras essenciais para participar do Grupo Online (leia antes de entrar)
1) Para quem é
- Grupo para maiores de 18 anos com TEA (Transtorno do Espectro Autista) e/ou traços autísticos.
- Pode haver triagem; a psicóloga pode não aprovar a participação e indicar outra modalidade se for mais adequado.
2) O que o grupo é (e o que não é)
- Psicoterapia em grupo com base em evidências-
- Não é atendimento de urgência/emergência. Em risco imediato, procure ajuda local:
SAMU 192 (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) / Bombeiros 193.
3) Modalidades
- OUVINTE: participação principalmente por escuta (interações por chat/enquetes podem ocorrer).
- ATIVO: participação com fala, respeitando turnos e tempo de fala.
4) Regras técnicas obrigatórias (sigilo e segurança)
- Fones de ouvido obrigatórios em todas as sessões.
- Microfone desligado enquanto não estiver falando.
- Câmera ligada durante os encontros (exceto: Ouvinte e/ou autorização clínica/técnica).
- Participar em ambiente privado, sem interrupções.
- Proibida a presença de terceiros no local.
5) Confidencialidade e sigilo (regra central)
- Tudo o que é dito no grupo fica no grupo.
- É proibido: gravar áudio/vídeo, tirar prints, fotografar a tela, transmitir ou compartilhar qualquer conteúdo/identificação (nome, imagem, voz, relatos, mensagens).
- Quebra de sigilo é falta grave e pode causar desligamento imediato e medidas cabíveis.
6) Convivência
- Respeito, escuta, não julgamento, linguagem adequada.
- Falar na primeira pessoa (“eu”), evitar interrupções, monólogos longos, “lição de moral” e interpretações sobre o outro.
- Direito de passar (“prefiro não falar agora”) sem constrangimento.
- Proibido assédio, discriminação, ameaças, exposição de terceiros, autopromoção/vendas e insistência invasiva por contato pessoal.
7) Atrasos, faltas e reposições
- Entrada após 10 minutos pode ser negada para preservar o andamento do grupo.
- Faltas do participante não geram reposição individual.
- Se a sessão for cancelada pela psicóloga, a reposição/compensação será comunicada.
8) Pagamento, acesso e cancelamento
- Assinatura com cobrança recorrente; a renovação é manual a cada ciclo mensal.
- Cancelamento pelo fluxo da plataforma; o acesso segue até o fim do ciclo vigente (salvo regra diferente da oferta).
- Falha de pagamento pode suspender o acesso após tentativas/tolerância informadas.
9) Conta e materiais
- Não compartilhar login/senha nem tentar burlar o plano.
- Materiais (textos, PDFs etc.) são para uso pessoal; é proibido copiar/redistribuir/vender/publicar.
10) WhatsApp e mensagens
- Pode existir grupo de WhatsApp para avisos.
- WhatsApp não é canal de emergência; evite conteúdo sensível por mensagem.
- As mesmas regras de respeito e confidencialidade valem nos canais paralelos.
Contato
E-mail: contato@psicologathaisbarbi.com